• 『鼻の短い』犬種にも対応しますか?

    REX SPECSはフレンチブルドッグ、ボクサー、ピットブル、ブルテリア、そして何種かのブルドッグに対応します。これらの犬種の多くには何らかの目の問題があり、Rex Specsがその問題を解決します。正しく快適な装着は鼻回りの幅によります。鼻回りが長すぎ、もしくは短すぎる理由からRex Specsがしっかりとフィットしないブルドッグもいます。以下のリンクを参考に鼻の短い犬種に最適なサイズを見つけてください。

    * 左目の外側から右目の外側まで12.5cm以内になければならず、それ以上の間隔やゴーグルは適切にフィットしません。

    * 犬の鼻は少なくとも3cm以上の長さでなければならず、ゴーグルは顔に適切に固定されていなければいけません。

    サイズを見つける

  • Rex Specsはパグ、フレンチブルドッグ、ボストンテリアにも対応しますか?

    SWサイズは平らで幅広の顔の小型犬に合うようにデザインされていますが、パグ、フレンチブルドッグ、ブルドッグにはフィットしにくいことがあります。Rex Specsを使用するにはゴーグルが安定できる「鼻」とストラップが固定される「あご」が必要です。サイズを見つけるのページからSWサイズに最適な犬種を参考にしてください。

  • サイズが中間の場合にはどうすればいいですか?

    サイズが2サイズの間の場合にはより広い視野を持たせるために大きいサイズの使用をおすすめします。サイズを見つけるのページからRex Specsをサイズ別に使用した犬の写真をご覧ください。「サイズの測り方」のガイドも参考に愛犬に最適なサイズを見つけてください。フィッティングとトレーニングページに参考ビデオをご用意してます! 

  • もしREX SPECSがフィットしなかったり犬が装着を嫌がる場合にはを返品することはできますか?

    お客様とその愛犬がRex Specsに満足することが重要だと考えています。もし愛犬が快適にRex Specsを装着出来ない場合には、ご連絡いただけましたらフィッティングとトレーニングについてのアドバイスをいたします。商品の配達日から30日以内でしたら返品可能です。返品の際に発生する送料はお客様負担となりますのでご注意ください。返品ポリシー

  • 注文確認と発送完了のメールは届きますか?

    商品のご注文後に注文確認メールが届きます。注文が処理され発送されるとトラッキング番号が記載された発送完了メールが届きます。迷惑メール扱いされることがありますのでお気をつけください。メールが届かない場合には電話078-885-5132もしくはEメールinfo@seahawkjapan.comにてご連絡ください。

  • 発送ポリシーについて教えてください。

    午後12時以降のご注文は翌日発送となります(火曜日を除く)。ご注文をお急ぎの方は発送日をご確認の上、ご注文をお願いします。休日は発送業務がお休みのため、休日にご注文をされた場合には月曜日の発送になります。金曜日の午後12時以降にご注文をされた商品は翌週月曜日の発送になります。万が一、商品が紛失したり住所やトラッキング番号に間違いがありましたらEメールinfo@seahawkjapan.comまでご連絡ください。

    発送と返品ポリシーはこちらからご確認くださいHERE.

  • レンズに傷がつくことはありますか?

    すべてのRex Specsレンズは100%ポリカーボネートを使用しています。耐久性と柔軟性があり、UVA/UVBカット機能もありますが使い方によっては傷がついてしまいます。劣化や破損しやすいレンズもあります。クリアレンズとスモークレンズは劣化や破損に強く、ミラーコーティングレンズは他のレンズに比べると傷がつきやすい傾向があります。犬は近距離の物を見る視力が弱いため、私たちのようにレンンズの傷や汚れから影響を受けませんので長い間お使いください。新しいレンズが必要になりましたらいつでもレンズ交換できます。. 

    犬の活動量を考えますとはじめはレンズなしのゴーグル装着をしてのトレーニングをおすすめします。慣れないゴーグル装着をすると引っ掻いたり地面にこすりつけたりすることがありますのでレンズに傷や汚れがついてしまいます。愛犬がフレーム装着に慣れましたらクリアレンズを入れてカラーレンズに移行してください。Rex Specsの装着トレーニングについてもっと知りたい方はこちらから。レンズについてもっと知りたい方はこちらへ

  • 耐衝撃機能はありますか?

    Rex SpecsゴーグルのLサイズはANSI Z87.1-2010の衝撃テストに合格しています。以下のリンクからRex Specsの衝撃テストのデモをご覧いただけます。

  • REX SPECSは水中で劣化しますか?

    Rex Specsは水中でもお使いいただけます!Rex Specsを装着しながらでも問題なく水に出入りすることができます。私たちが使う水中ゴーグルのように防水加工はされていませんが、水をはけやすくするデザインにはなっています。こちらから水中でRex Specsを使用する犬の様子がご覧いただけます。

  • REX SPECSの販売業者になるにはどうすればいいですか?

    REX SPECSのホールセール業務に興味のある方はホールセールアカウント出願書をご提出ください。毎月初めに出願書を確認します。確認後に状況報告をいたします。ホールセールアカウントの出願書はこちらから。

  • 海外発送はできますか?

    coming soon

  • 愛犬が目の手術をしました。エリザベスカラーを嫌がるのですが代わりにREX SPECSを使うことはできますか?

    Rex Specsは目を保護するには最適ですが、愛犬の目が回復するまではRex Specsの代用はお勧めしません。その理由として、Rex Specsに慣れるまでは顔を引っ掻いたりすることがありますので、手術をした場所に悪影響が出てしまうかもしれないからです。

    もし愛犬がトレーニングをされ、Rex Specsに慣れていましたら手術後に目の保護としてお使いになれます。トレーニングをしてRex Specsに慣れている犬でしたらゴーグルを外そうとしたり顔を引っ掻いたりすることはありません。

  • (お問合せ)Rex Specsに関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    月曜日- 金曜日 10:00時 - 5:00時

    078-855-5132 ・ info@seahawkjapan.com

    シーホーク株式会社

    〒658-0032

    兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9神戸ファッションマート6C-06